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南寧高速提升服務質量迎兩會

发布时间:2019-11-09 02:17:12 编辑:笔名

南宁高速提升服务质量迎“两会”

广西-广西南宁讯9月9日,广西交通投资集团南宁高速公路运营有限公司召开微笑服务提升月动员会,动员收费站、养护站、路勤队、稽查队一线员工提升服务质量迎接两会召开 在开展以使用者满意服务我争先为主题的提升月活动中,公司将从微笑服务、路况服务、信息服务、保畅服务、服务区服务、机关服务基层一线6个方面抓起,通过不断强化服务意识、转变服务观念、规范服务标准、延伸服务内涵,力争做到人人是形象,个个是窗口,使广大司乘人员对收费站服务态度、服务质量、服务效率三满意,更好地服务好两会例如,在收费岗位开展使用者满意,微笑我最美活动,提升微笑服务整体水平在养护、机电维护岗位开展使用者满意,路况我最优活动,提升管辖路段的畅舒服务水平在路勤岗位开展使用者满意,服务我最棒活动,提升道路保畅能力及服务区安全文明服务水平 (易军)

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